A questo proposito, il nostro giornalista ha avuto un colloquio con il Professor Associato, Dott. Nguyen Duc Thang, Segretario Generale dell’Associazione Vietnamita per la Formazione Turistica , Vice Rettore e Capo della Facoltà di Turismo dell’Università di Tecnologia Dong A.
Giornalista: La Risoluzione 26-NQ/TW sullo sviluppo del turismo vietnamita come settore economico chiave nella nuova era identifica “le imprese come forza trainante”. A suo parere, perché le imprese sono poste in questa posizione e quali requisiti per lo sviluppo turistico attuale derivano da ciò?
Professore associato, Dott. Nguyen Duc Thang : A mio parere, il principale ostacolo al turismo vietnamita è l’incapacità di trasformare appieno il suo potenziale, le sue risorse e le sue opportunità di sviluppo in una catena del valore completa, un ecosistema e un corrispondente valore economico. La Risoluzione 26-NQ/TW ha affrontato questo ostacolo, modificando la mentalità di sviluppo, passando da un approccio basato sulla quantità e sul mero sfruttamento delle risorse a uno incentrato su profondità, qualità, efficienza, sostenibilità e alto valore aggiunto.
Per formare catene del valore ed ecosistemi relativamente completi, le imprese devono essere sufficientemente grandi, dotate di adeguate capacità finanziarie, competenze gestionali e organizzazione degli investimenti. Il ruolo delle grandi imprese non si limita al capitale, ma, soprattutto, alla capacità di investire a lungo termine, organizzare i sistemi e stabilire nuovi standard.
Poiché l’obiettivo del turismo si sta spostando dall’aumento del numero di visitatori all’incremento della durata del soggiorno, della spesa e del valore aggiunto, abbiamo bisogno di imprese capaci di creare prodotti sufficientemente differenziati e di alta qualità per attrarre segmenti di clientela di fascia alta e competere a livello internazionale. Le imprese sono la forza trainante che trasforma il potenziale e le risorse in prodotti, catene del valore e valore economico concreto; pertanto, svolgono un ruolo pionieristico nel migliorare la qualità e la competitività del turismo vietnamita.
Giornalista: A suo parere, considerando che le imprese sono state individuate come forza trainante, come dovrebbe essere visto il rapporto tra lo Stato e le imprese nello sviluppo del turismo in questa nuova fase?
Professore associato, Dott. Nguyen Duc Thang : La Risoluzione 26-NQ/TW afferma chiaramente il punto di vista secondo cui “lo sviluppo del turismo è compito dell’intero sistema politico sotto la guida del Partito e la gestione dello Stato; le imprese sono la forza trainante; e la popolazione è il soggetto partecipante e beneficiario”. A mio avviso, lo Stato deve svolgere un ruolo costruttivo di governo, gestione e definizione delle politiche, creando meccanismi e condizioni favorevoli in materia di investimenti, terreni, finanziamenti, tasse e altre risorse necessarie per le imprese.
Le imprese sono la forza trainante che trasforma il potenziale e le risorse in prodotti, catene del valore e valore economico concreto; pertanto, svolgono un ruolo pionieristico nel migliorare la qualità e la competitività del turismo vietnamita.
Professore associato, Dott. Nguyen Duc Thang
Segretario generale della Federazione vietnamita delle associazioni di formazione turistica,
Vicerettore e capo del Dipartimento di Turismo dell’Università di Tecnologia dell’Asia Orientale.
Tuttavia, in attività come la creazione di prodotti, lo sviluppo di destinazioni turistiche, l’applicazione della scienza e della tecnologia al settore turistico o l’accesso a mercati specifici, le imprese devono svolgere un ruolo più proattivo. Più di chiunque altro, le imprese sono a diretto contatto con il mercato. Comprendono le esigenze dei clienti e quelle del loro mercato di riferimento. Quando le imprese partecipano direttamente alle ricerche di mercato e alla promozione, la probabilità di identificare e soddisfare con precisione tali esigenze è molto più alta.
Giornalista: Dopo aver richiesto alle imprese di diventare la forza pionieristica, la Risoluzione 26-NQ/TW fissa l’obiettivo di creare 15 società e conglomerati turistici con marchi forti e competitività internazionale entro il 2030. A suo parere, quali requisiti impone questo obiettivo al processo di incremento delle dimensioni e della capacità delle imprese turistiche vietnamite?
Il professore associato, Dott. Nguyen Duc Thang, afferma: “ L’obiettivo di creare 15 società e conglomerati turistici con marchi forti e una sufficiente competitività internazionale è un traguardo importante, che pone notevoli esigenze in termini di dimensioni e capacità del settore imprenditoriale. Per formare catene del valore ed ecosistemi relativamente completi, le imprese devono essere sufficientemente grandi, dotate di adeguate capacità finanziarie, competenze gestionali e organizzazione degli investimenti.”
Il ruolo delle grandi imprese non risiede solo nella loro capacità di mobilitare e investire ingenti capitali, ma soprattutto nella loro capacità di investimento a lungo termine, di organizzazione sistemica e di definizione di nuovi standard di qualità e gestione per prodotti e servizi. Un progetto turistico su larga scala non può essere considerato esclusivamente in termini di un breve ciclo di investimento. Molti progetti infrastrutturali, prodotti di intrattenimento, attività culturali o servizi richiedono ingenti investimenti di capitale, lunghi periodi di ammortamento e capacità operative professionali; solo le imprese con un forte potenziale possono sostenere tali progetti nel lungo periodo.
Per competere a livello internazionale, le imprese vietnamite non possono fare affidamento esclusivamente sulla forza finanziaria; devono anche potenziare il proprio marchio, la tecnologia, le risorse umane, la gestione e la capacità di connettersi con partner internazionali. Attraverso collaborazioni con marchi alberghieri internazionali, operatori, fornitori di tecnologia e reti di distribuzione, gli standard e le esperienze globali avranno l’opportunità di essere introdotti nel mercato vietnamita, contribuendo a migliorare la qualità dell’intero ecosistema.
Pertanto, a mio avviso, l’obiettivo della Risoluzione 26-NQ/TW di formare un gruppo sufficientemente solido di imprese e conglomerati rappresenta anche un modo per contribuire a rimuovere i colli di bottiglia nella capacità imprenditoriale, creando le basi affinché il turismo vietnamita possa migliorare la sua qualità e competitività nella nuova fase.
Giornalista : Lei ha appena sottolineato il ruolo delle imprese competenti negli investimenti a lungo termine, nell’organizzazione del sistema e nel collegamento di molteplici componenti per formare un ecosistema turistico. Da questo punto di vista, la Risoluzione 26-NQ/TW incoraggia la creazione di complessi turistici-culturali -sportivi -di intrattenimento-commerciali, centri benessere e strutture ricettive turistiche di grandi dimensioni e di alta qualità. A suo parere, quali vantaggi può apportare a una destinazione un modello integrato con molteplici funzioni in un unico spazio?
Il professore associato, dott. Nguyen Duc Thang, afferma: “ Per la maggior parte delle destinazioni, i turisti necessitano sempre di un ecosistema turistico relativamente completo, che includa risorse naturali, cultura, infrastrutture di collegamento e servizi come alloggio, ristorazione, trasporti, shopping, intrattenimento, attività ricreative ed esperienze. Quando questi “punti di contatto” vengono organizzati in un sistema unificato, l’efficacia risultante sarà molto diversa.”
Se un’azienda ha la capacità di investire in molteplici componenti in modo coordinato, la destinazione avrà un vantaggio in termini di coerenza nella pianificazione, qualità del servizio e identità. Maggiore è il numero di esigenze che possono essere integrate in un percorso senza soluzione di continuità, maggiori sono le possibilità che la destinazione abbia di fidelizzare i turisti.
In particolare, con modelli su larga scala che integrano turismo, intrattenimento, shopping, alloggio e servizi per il tempo libero, il valore creato non si limita ai soli turisti. A mio avviso, questo può diventare un “duplice motore”: allungare la durata del soggiorno e incrementare la spesa, attirando al contempo un maggior numero di esperti, risorse umane altamente qualificate, imprenditori e turisti internazionali.
Questo approccio è stato infatti dimostrato in diverse importanti destinazioni turistiche. Ad esempio, Sunset Town a Phu Quoc integra alloggi, intrattenimento, ristorazione, shopping e vita notturna; mentre Sun World Fansipan Legend a Sa Pa combina funivie e treni di montagna con spazi culturali, festival ed esperienze spirituali. Tali modelli dimostrano che il valore non risiede nella quantità di attrazioni, ma nel modo in cui queste sono connesse in un percorso armonioso, aumentando così la fidelizzazione dei visitatori ed espandendo le possibilità di spesa.
Giornalista : Dalla storia dell’ecosistema, si evince che il ruolo delle imprese risiede anche nella loro capacità di connettere le risorse per creare un’attrattiva complessiva per la destinazione. Con l’obiettivo di rendere Da Nang uno dei tre poli di crescita turistica del Paese, in che modo, a suo parere, le imprese dovrebbero contribuire a trasformare i vantaggi unici di Da Nang in veri e propri motori di crescita?
Professore associato, Dott. Nguyen Duc Thang : A mio parere, Da Nang possiede molte condizioni favorevoli per diventare un polo di crescita turistica a livello regionale e internazionale. I vantaggi di Da Nang risiedono non solo nella sua posizione e connettività, ma anche nel suo vasto spazio di sviluppo, grazie alla convergenza di una città costiera, un porto marittimo, un aeroporto, una logistica, un’alta tecnologia e un ricco sistema di risorse naturali, cultura e patrimonio. L’importante è trasformare questi vantaggi in un ecosistema in grado di connettere molteplici prodotti ed esperienze, in modo che Da Nang diventi un centro di collegamento tra flussi turistici e spazi turistici nella regione centrale.
In questo processo, le imprese svolgono un ruolo cruciale. Non dovrebbero limitarsi a investire in alloggi, intrattenimento o singoli prodotti, ma dovrebbero anche individuare opportunità per collegare questi settori e destinazioni in una catena del valore. Le imprese più capaci possono partecipare a investimenti a lungo termine, sviluppare nuovi prodotti, connettersi ai mercati internazionali e collaborare con le comunità locali per creare ecosistemi competitivi.
Credo che essere un polo di crescita non significhi semplicemente attrarre risorse e turisti, ma piuttosto avere la capacità di attrarre, connettere e diffondere valore alle località circostanti. Da Nang deve diventare il motore trainante, ma allo stesso tempo deve essere in grado di trainare con sé altri “carri” attraverso collegamenti in termini di prodotti, infrastrutture, promozione del mercato e distribuzione dei flussi turistici. Solo allora Da Nang potrà realizzare appieno il suo ruolo di polo di crescita e creare un effetto a catena per tutto il Vietnam centrale.
Giornalista : Insieme ai tre poli di crescita turistica di Hanoi, Ho Chi Minh City e Da Nang, la Risoluzione 26-NQ/TW mira a trasformare gradualmente Phu Quoc in un nuovo polo di crescita. Nel contesto dell’APEC 2027, che apre eccezionali opportunità internazionali per Phu Quoc, cosa ritiene che le imprese debbano fare per trasformare questa opportunità in una forza trainante per elevare la destinazione a lungo termine?
Il professore associato, Dott. Nguyen Duc Thang: La Risoluzione 26-NQ/TW mira a trasformare Phu Quoc in un centro turistico balneare di lusso, competitivo a livello internazionale, in grado di attrarre importanti eventi internazionali. A mio avviso, “di lusso” non significa abbandonare il turismo di massa. Oltre al mercato di massa, Phu Quoc deve puntare a segmenti con maggiore potere d’acquisto, in particolare a coloro che cercano privacy, servizi di qualità ed esperienze a contatto con la natura.
Negli ultimi tempi, Phu Quoc ha sviluppato un moderno ecosistema di intrattenimento, eventi e servizi, pur mantenendo i vantaggi offerti dalle sue isole, spiagge e resort di lusso. Se questi due aspetti vengono sviluppati in modo equilibrato, si aumenterà l’attrattiva, si prolungherà la durata del soggiorno e si amplierà il valore della spesa.
Un polo di crescita non significa solo attrarre risorse e turisti, ma deve anche avere la capacità di attrarre, connettere e diffondere valore alle località circostanti.
Professore associato, Dott. Nguyen Duc Thang
Segretario generale della Federazione vietnamita delle associazioni di formazione turistica,
Vicerettore e capo del Dipartimento di Turismo dell’Università di Tecnologia dell’Asia Orientale.
In questo contesto, l’APEC 2027 rappresenta un’opportunità davvero speciale per Phu Quoc di rafforzare il proprio marchio e ottenere un accesso più ampio al mercato internazionale. Tuttavia, per trasformare le opportunità offerte da questo evento in valore a lungo termine, le imprese devono guardare oltre l’evento stesso. I progetti, le opere e le infrastrutture realizzate in vista dell’APEC devono essere pianificati in modo da continuare a contribuire allo sviluppo di Phu Quoc per molti anni a venire.
La partecipazione di diverse imprese private agli investimenti in infrastrutture a servizio dell’APEC 2027 dimostra il ruolo sempre più importante delle aziende. A Phu Quoc, il Gruppo Sun è coinvolto in diversi progetti relativi all’aeroporto, ai collegamenti di trasporto e alle strutture dedicate all’APEC. Se queste infrastrutture verranno utilizzate efficacemente anche dopo l’evento, continueranno a diventare parte integrante dell’ecosistema della destinazione. Man mano che le imprese continueranno a collaborare con il territorio, migliorando costantemente prodotti, servizi, infrastrutture e standard operativi, Phu Quoc potrà gradualmente affermarsi come destinazione turistica internazionale di riferimento in Vietnam.
Giornalista: Alla luce dei nuovi obiettivi e orientamenti della Risoluzione 26-NQ/TW, quali sono le sue aspettative riguardo al ruolo del mondo imprenditoriale nella nuova fase di sviluppo del turismo in Vietnam?
Il professore associato, Dott. Nguyen Duc Thang, afferma: “ I successi che il turismo vietnamita ha raggiunto oggi sono il risultato di molteplici fattori, tra cui il dinamismo, la creatività e le immense risorse della comunità imprenditoriale. In questa nuova fase, in cui il turismo si concentra sulla qualità, sul valore aggiunto e sulla competitività internazionale, il ruolo delle imprese diventa ancora più evidente.”
Mi aspetto che nei prossimi tempi emerga un gruppo di imprese leader con dimensioni, capacità e ambizione sufficienti per creare nuovi prodotti, innalzare gli standard di qualità dei servizi e generare nuovo valore; il tutto interagendo strettamente con le realtà locali, le altre imprese e i settori correlati, al fine di creare un effetto a catena più ampio.
Credo che, quando le risorse vengono connesse e utilizzate in modo appropriato, le imprese diventeranno una vera forza pionieristica, contribuendo a un maggiore sviluppo del turismo vietnamita in termini di qualità, valore e competitività.
Giornalista: Grazie mille, signore!
Fonte: https://nhandan.vn/phat-huy-vai-role-tien-phong-cua-doanh-nghiep-trong-kien-tao-gia-tri-du-lich-post991491.html
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